PONTE EN CONTACTO

sello Definitivo DQ_web_alta resolución

1.- Información clara, precisa y honesta. Detallar en sus materiales informativos todo el personal que preste atención al público, especificando su titulación. El paciente tiene la garantía de que cada especialidad incluida en los servicios de la clínica cuenta con un profesional con formación específica acreditada.

2.- Presupuestos sin sorpresas. Honestidad que requiere que los profesionales de una clínica solo entreguen un presupuesto tras haber realizado al paciente una exploración, una diagnosis y un plan de tratamiento desarrollado por un odontólogo. Los planes de tratamiento deben incluir siempre los precios totales de cada tratamiento y deben estar sellados y firmados.

3.- Trato personalizado al paciente. Un servicio profesional de calidad, y vanguardia presta especial atención al bienestar tanto físico como emocional. Se trata de que la atención a los pacientes responda a sus necesidades reales y que éstos cuenten en todo momento con un trato absolutamente personalizado.

4.- Explicaciones sencillas y comprensibles ofrecidas por el propio especialista. Emplear un lenguaje sencillo si es preciso para que el paciente pueda comprender a la perfección el diagnóstico y su tratamiento. Esta explicación la dará siempre el especialista.

5.- Código ético de atención al paciente. Todas las actuaciones clínicas se deben guiar por el espíritu conservador de las estructuras bucodentales del paciente. En caso de que el tratamiento requiera una intervención el odontólogo especialista debe buscar siempre la opción más sencilla y menos invasiva.

6.- Ser atendido siempre por el mismo profesional. El bienestar del paciente requiere velar por su estado de ánimo y su tranquilidad. Por esa razón es importante que, aunque otros profesionales del centro intervengan en su tratamiento, el paciente cuente siempre con un odontólogo de referencia que se encargará de su atención y seguimiento.

7.- Riguroso cumplimiento legal. Estar al día con el cumplimiento de la normativa legal es siempre un requisito indispensable.

8.- Esterilización y desinfección conforme a los más elevados estándares. Es de suma importancia que un centro sanitario, como es una clínica odontológica, cuente con unos protocolos eficaces de limpieza, esterilización y desinfección para evitar la posibilidad de infecciones cruzadas.

9.- Formación continua y de vanguardia. Especialistas y auxiliares han de seguir un programa de formación continuada para mantenerse al día en los últimos tratamientos así como en la atención al paciente. Se trata de poder atenderle con las técnicas más avanzadas y con un equipamiento dotado con tecnología de última generación.

10.- Calidad auditada. Disponer de un sello de calidad reconocido que dé garantías al paciente sobre sus cumplimientos legales, la calidad con la que trabaja y que realmente es un centro totalmente orientado al paciente bajo criterios médicos, no mercantilistas.

 

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Nos especializamos en tratamientos como implantes dentales, ortodoncia, blanqueamiento, odontopediatría, periodoncia, endodoncia, prótesis removibles o fijas, entre otros.

Siempre trabajamos para ofrecer a nuestros pacientes la máxima calidad y un trato personalizado.

Registre Sanitari al Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya nº E 08558532

TESTIMONIOS

Creo que la salud bucodental es algo muy importante y en Natural Dent me siento muy bien cuidada. La Dra. Granollers y su equipo son muy buenos profesionales y el tratro recibido es excelente. Totalmente recomendable.

Emilia García, 23/03/2023

Totalmente recomendable. La Dra. Granollers y su equipo son muy buenos profesionales y el tratro recibido es excelente. Creo que la salud bucodental es algo muy importante y en Natural Dent me siento muy bien cuidada.

Emilia García, 23/03/2023

La Dra. Granollers y su equipo son muy buenos profesionales y el tratro recibido es excelente. Totalmente recomendable. Creo que la salud bucodental es algo muy importante y en Natural Dent me siento muy bien cuidada.

Emilia García, 23/03/2023

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